Списание средств с карточки Сбербанка приставами суда в нынешнее время довольно частое явление. При этом часто списание некоторой суммы со счета для владельцев может стать неожиданностью. Предугадать, что такое случится или застраховаться от этого не может никто. В свою очередь владельцы карт должны знать, за что снялись деньги, можно ли их вернуть и как это сделать.
Следите за счетом
О том, что имело место списание средств, держатель карты Сбербанка может узнать по-разному. Например, расплачиваясь на кассе (если денег не хватило оплатить покупку, а какое-то количество еще должно быть на карте), зайдя в личный кабинет через интернет, чтобы проверить состояние счета, проверяя баланс на банкомате или получив смс на телефон, если был подключен мобильный банкинг.
Чтобы узнать причину происшедшего, нужно обратиться к работникам банка за выпиской о балансе. Попросите сотрудников распечатать данные по счету банковской карты.
Распечатка содержит следующую информацию:
- время, число, месяц и год проведения операции;
- снятая сумма;
- данные получателя;
- количество денег на балансе.
Причины списания средств
Причины списания средств с «пластика» указаны в выписке не будут.
Однако такое может произойти в следующих случаях:
- неуплата алиментов;
- не в полной мере погашенный кредитный договор;
- неоплаченный штраф ГИБДД;
- любая другая задолженность перед госструктурами.
Не спешите прощаться с деньгами
Если Вас уведомят, что средства были сняты Федеральной службой судебных приставов, необходимо узнать, на каком основании деньги были списаны. Для этого можно зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов. Там имеется информация об аналогичных происшествиях. Минус лишь в том, что сведения о клиентах, на которых заведено дело, доступны лишь в общих чертах. Текст исполнительного производства недоступен, к нему доступ имеют лишь ответчики.
Чтобы получить нужные сведения, укажите территориальный орган, в который поступило дело. Оно может передаваться, по ходу следствия, с одной инстанции в другую на основании принятых решений.
Проследить за переходом ведения дела удастся на Едином портале государственных услуг.
Но более результативным будет визит в отделение ФССП РФ, которое непосредственно списало деньги. В инстанцию, естественно, нужно идти не с пустыми руками, а с обращением на имя руководителя ФССП, в котором в произвольной форме можете изложить, что снятие было незаконным и безосновательным. К этому документу прилагается ксерокопия паспорта (оригинал иметь при себе), квитанции о том, что штрафы/алименты/кредиты или другие возможные задолженности были уплачены. Получив такое уведомление, начальник ФССП обязан подготовить ответ, в котором он должен объяснить правомерность произошедшего списания или признать списание ошибочным и вернуть снятую сумму.
Возврат денег при ошибочном снятии с карты
Если в процессе выясняется, что списание произошло по ошибке, например, за уже уплаченный штраф, Вам придется ходатайствовать о возврате средств. Вернуть деньги возможно, но поход в банк и написание заявления на возврат ошибочно снятых средств с изложением всего случившегося в деталях на имя начальника неизбежно. Также нужно предъявить банку справку от приставов суда о том, что задолженности за Вами нет, снятие было осуществлено ошибочно и приложить ведомость об ошибке направления исполнительного листа.
На основании написанного Вами заявления банком принимается решение о возврате сбережений на счет.