В перечне платежных инструментов, которые Сбербанк предлагает своим клиентам, наряду с обычными пластиковыми карточками присутствуют виртуальные карты. Это крайне удобный инструмент, обеспечивающий безопасность платежей, совершаемых в интернете.
Суть использования виртуальной карты заключается в том, что перед оплатой какой-либо покупки на нее переводится необходимая сумма с основной дебетовой карты. Благодаря этому данные основного пластика не попадают в сеть, а значит, и не могут быть использованы мошенниками.
Виртуальная карта представляет собой набор реквизитов, хранящихся в электронном виде (номер, защитный код, период действия). Заявку на открытие виртуальной карты можно подать по телефону или в непосредственно в банковском отделении. Но более удобным способом оформления виртуального пластика является использование возможностей системы «Сбербанк онлайн».
Выпуск онлайн-карты осуществляется моментально в том случае, если клиент уже зарегистрирован в «Сбербанк онлайн» и, соответственно, имеет дебетовую карту данного банка.
Как создать заявку на открытие карты
Для открытия карты необходимо пройти авторизацию в системе, введя логин и пароль. После этого нужно сформировать заявку. Это можно сделать, зайдя в раздел «Карты» и найдя в нем соответствующую ссылку. Для перемещения между разделами можно использовать не только боковые и верхние разделы, но и ссылки, расположенные под главным меню. Эти ссылки отображают путь от главной до текущей страницы.
Перейдя в раздел создания заявки на открытие виртуальной карты, потребуется заполнить несколько строк:
- указать вид карты, которую нужно оформить;
- указать валюту карты (на сегодняшний день открытие карт доступно в рублях);
- указать номер телефона, к которому будет привязана карта (на этот номер будут приходить пароли и оповещения о совершаемых операциях);
- указать наименование мобильного оператора, обслуживающего указанный номер (соответствующее название необходимо выбрать из справочника);
- указать предпочтительный тариф виртуальной карты (экономный, исключающий отправку уведомлений о совершаемых действиях с картой и оплату этой функции, или полный тариф).
Фамилия и имя будут указаны в заявке автоматически. Номер и дата также будут присвоены системой самостоятельно. После заполнения всех полей останется всего лишь нажать на кнопку «Отправить заявку», предварительно проверив правильность введенных данных.
Подтверждение и просмотр заявки
После проверки внесенных данных необходимо выполнить одно из следующих действий:
- подтвердить заявку (выбрать функцию подтверждения при помощи смс-сообщения, ввести пароль, поступивший на телефон, и нажать на кнопку «Подтвердить»);
- редактировать данные (если при проверке внесенных сведений будут обнаружены ошибки, следует внести соответствующие поправки, выбрав функцию редактирования данных);
- распечатать заявку (система предусматривает возможность распечатки документа, для этого следует выбрать функцию «Печать заявления»).
После того, как заявка будет подтверждена, она отобразится на экране. При возникновении каких-либо вопросов, связанных с выдачей карты, можно обратиться к оператору, выбрав функцию «Помощь онлайн» (внизу страницы).
Обработка заявки происходит сразу же. Иногда на это может уйти час или два. В системе отображается номер и срок действия карты.
Защитный код приходит в виде смс на телефон клиента, который был указан в заявке.
Поскольку данные хранятся отдельно, код часто теряется. Желательно этого не допускать, чтобы не пришлось перевыпускать карту. После открытия карту можно использовать в течение трех лет.
Условия обслуживания виртуальной карты
Открытие карты производится бесплатно, но стоимость ее обслуживания составляет 60 рублей в год. Дополнительно оплачиваются смс-уведомления (при выборе полного тарифа). В дальнейшем управление картой и пополнение ее баланса легко осуществлять в системе «Сбербанк онлайн». Здесь хранятся данные обо всех осуществляемых переводах, остатках средств и другая информация.
Сумма за годовое обслуживание карты списывается со счета автоматически на следующий день после оформления виртуального «пластика». В связи с этим нужно заранее побеспокоиться о том, чтобы на балансе карты находились средства.
Когда период действия карты походит к завершению, ее перевыпуск осуществляется автоматически. Номер карты после перевыпуска остается неизменным, а остальные реквизиты (защитный код и дата использования) меняются.
Обратите внимание, что виртуальной может быть только дебетовая карта: кредитные онлайн-счета на данный момент не открываются.
Также не выпускаются валютные карты. Если покупки осуществляются в зарубежных интернет-магазинах, для оплаты можно использовать виртуальную карту в рублях, но курс конвертации будет не очень выгодным.