Обмен номерами пластиковой банковской карты сегодня стал привычным явлением, которое по своему характеру соизмеримо с обменом контактными номерами телефона. Передавая информацию по номеру карты постороннему лицу, ее владелец зачастую не задумывается о возможном мошенничестве, ожидая получить очередной денежный перевод. Это может быть оплата товара, выставленного в объявлении на бесплатном сайте в интернете, либо долгожданный возврат от приятеля, который брал деньги в долг на собственные нужды.
Как обезопасить себя в этом случае, чтобы не попасть на уловки мошенников и не остаться с нулевым балансом, возможно ли производить операции по переводу средств, зная только номер карты, мы рассмотрим в данной статье.
Необходимые сведений для выполнения перевода с помощью карты
Первоначально хотелось бы дать краткий ответ «нет» относительно вероятности остаться без средств на карте, номер которой известен постороннему лицу. Если бы все было так просто, подобные случаи мошенничества наверняка бы уже предали широкой огласке общественности, вызвав бурю негодования на работу службы безопасности банковских учреждений.
Пока дело ограничивается информацией, не выходящей за рамки секретности, безопасности средств владельцев карт ничего не угрожает.
О каком минимуме сведений по карте непосредственно идет речь? Давайте разбираться. Прежде всего, напомним, какие реквизиты необходимы держателю карты, чтобы осуществить онлайн-операцию по оплате либо переводу денежных средств с карты на карту.
Среди них:
- номер банковской карты (16 цифр);
- фамилия, имя;
- срок действия карты;
- секретный код безопасности CVV2 / CVC2 – три цифры, которые находятся на обратной стороне карты;
- контактный номер телефона держателя карты.
Кроме того, для подтверждения действий по карте используется система 3-D Secure, когда на привязанный к карте номер телефона владельца поступает смс-сообщение с просьбой подтвердить транзакцию с помощью однократного введения указанного в тексте кода. Только после согласования действий с держателем карты оплата или перевод проходит.
Сегодня данная услуга поддерживается большинством банковских учреждений в целях усиления мер безопасности от мошеннических схем. Владелец карты может быть твердо уверен, что все платежи, которые проходят по карте через интернет, надежно проверены банком. Таким образом, чтобы получить доступ к средствам по чужой карте, необходимо обладать сведениями по всем вышеуказанным реквизитам. Онлайн-оплата исключает знание ПИН-кода карты и может вполне корректно осуществляться без него.
Способы получения секретной информации по карте мошенниками
Тем не менее, некоторые интернет-магазины не подразумевают при оплате использование 3-D Secure в качестве дополнительного шага для аутентификации карты. Попросту говоря, смс о списании средств не приходит на номер телефона владельца карты, что развязывает руки мошенникам, которые уже успели завладеть реквизитами карты.
Как им это удается? На самом деле путей, чтобы получить все необходимые сведения по карте, на сегодняшний день достаточно много.
Мошенники могут подсматривать за владельцем банковской карты в обычном магазине, когда идет непосредственно процесс оплаты покупок. При этом получить изображение карты с двух сторон они могут достаточно просто с помощью различных устройств. Это могут быть как миниатюрные видеокамеры, так и считывающие скимминговые устройства, которые зачастую устанавливаются аферистами на банкоматах в местах большого наплыва людей.
Нередко попасть на уловку мошенников можно, получив сообщение по электронной почте от якобы банковского учреждения с просьбой перейти по ссылке на сайт, где необходимо ввести данные по карте в целях «проверки безопасности». Как правило, это ложная рассылка, которая относится к распространенным способам нового вида интернет-мошенничества — так называемому фишингу.
Среди нововведений нечистых на руку людей сегодня можно встретить относительно новый вид мошенничества с сим-картами. По подделанной доверенности преступниками заказывается дубликат симки, с помощью которой им становится открытым путь ко всем электронным кошелькам и электронной почте владельца.
Кроме того, получить реквизиты карты могут те же недобросовестные сотрудники магазина или кафе, которым была доверчиво вручена карта для осуществления платежа по услугам или покупкам.
К счастью, подобных мошеннических случаев возможно избежать при условии выполнения простых правил, которые подразумевают безопасное использование карты.
Правила безопасного использования банковской карты:
- для снятия наличных рекомендуется использовать только банкоматы, которые расположены непосредственно в отделении банка;
- не стоит снимать деньги, если при осмотре банкомата были обнаружены следы скотча или клея, а также за спиной находятся подозрительные граждане;пПри вводе ПИН-кода в банкомате следует прикрывать его рукой, чтобы предотвратить считывание информации вероятно установленным скимминговым устройством, а также скрыть его от посторонних глаз;
- нежелательно пересчитывать сумму, которую выдал банкомат, не отходя от него. Это только создаст лишний повод для привлечения внимания мошенников. Как правило, вероятность ошибки в таком случае очень низкая и даже при ее наличии не будет решена на месте. Чтобы получить недостающие средства, необходимо лично обратиться с заявлением и копией квитанции в учреждение банка;
- если владелец карты рассчитывается ею в магазине, он должен позаботиться о наличии документа, удостоверяющего личность;
- при проведении манипуляций с картой продавцом или официантом необходимо не упускать ее из виду. ПИН-код озвучивать не нужно, достаточно будет самостоятельного введения данных в устройство;
- всегда следует проверять полученный чек, где списанная сумма с карты должна отвечать стоимости покупки;
- при отправке сообщений посредством электронной почты не нужно указывать полные реквизиты карты, только ее номер;
- Если сайт вызывает подозрение, необходимо обратить внимание на то, как прописан его адрес. Может быть, владелец карты имеет дело с его двойником — фишинговым сайтом.
- При осуществлении онлайн-оплаты введение ПИН-кода является необязательным.
Слухи относительно хищения средств по номеру карты
Зачастую в интернете можно встретить рассказы незадачливых владельцев банковских карт, которые обналичили мошенники, зная исключительно номер. Речь идет о людях, которые поместили объявление на бесплатном сайте о продаже определенного товара. В разговоре с потенциальным покупателем выдвигается просьба прислать номер карты для перечисления предоплаты. После того, как номер получен, деньги со счета исчезают.
Как уже указывалось выше, подобные случаи являются возможными только при наличии дополнительных реквизитов по карте.
О факте предоставления данной информации обманутые владельцы банковских карт часто умалчивают, исходя из нежелания признавать собственные ошибки. Потом выясняется, что вместе с номером карты был передан и специальный код подтверждения регистрации на сайте банка, а также другие, не менее значимые сведения.
Таким образом, настраиваясь с жертвой на одну волну и подбирая нужные слова, мошенник может получить секретную информацию под любым предлогом. Будьте бдительны, и деньги никуда не исчезнут с карты.
Значит можно смело давать номер своей карты для получения предоплаты за товар без опасения, что с нее могут похитить средства?
Здравствуйте Татьяна. Да, по одному только номеру карты, как описано в статье, невозможно похитить деньги. Только необходимо обратить внимание и не передать с номером карты дополнительную информацию. Наиболее часто, мошенники под разными предлогами пытаются разузнать код безопасности CVV2 / CVC2, ПИН-код, или код подтверждения платежа, который приходит на телефон в СМС-сообщении. Очень часто злоумышленники звонят своей жертве и утверждают, что пополнили карту на определенную сумму, но для завершения операции терминал запрашивает код, который был отправлен на номер телефона владельца карты. На самом деле, код приходит для подтверждения списания денег. Чаще всего, жертвами подобного обмана стают люди старшего поколения, которые не умеют читать сообщения на латинице. Они выбирают из сообщения только цифры и сообщают их злоумышленникам. Запомните, для того, чтобы другой человек пополнил Вашу карту, ему не нужна никакая другая информация, кроме 16-значного номера карты.
Скажите, пожалуйста, почему Вы утверждаете, что нельзя пересчитывать только что снятые с банкомата деньги непосредственно у банкомата. Какому риску подлежат подобные действия? Я всегда полагала, что если банкомат выдаст мне меньше денег, чем списалось, то при пересчете у банкомата это будет зафиксировано на камеру видеонаблюдения. Поэтому, я принципиально стараюсь пересчитывать деньги сразу же после их выдачи банкоматом.
Здравствуйте, уважаемая Виктория Сергеевна. В случае, если банкомат выдал сумму меньшую, чем списалась с карты, подлинность Ваших слов будет устанавливаться не по записи камеры видеонаблюдения. Для проверки наличия лишних купюр в банкомате существуют иные методы. А пересчет денег у банкомата будет привлекать внимание тех злоумышленников, которые воруют деньги не с банковских карт, а с реальных кошельков. Существует много случаев, когда преступники ищут жертв с деньгами именно возле банкоматов. А дальше уже есть очень много способов заполучить эти деньги. Но это уже совсем другая тема.
Расскажу свою историю. Оплачиваю пару месяцев назад в торговом центре покупку на 1500 рублей. После оплаты, приходит смс с номер 900 (у меня карта в сбере), что остаток по карте 400 рублей, хотя точно знаю, на карте было 10 тысяч. Ну сначала подумал, глюк от сбербанка, сейчас зайду через приложение и посмотрю, что там на самом деле. Захожу, приходит пароль на вход, я ввожу и о ужас, там действительно вместо 8500, всего 400 рублей. Смотрю историю переводов, и вижу что утром, в 6 утра был перевод на мой мобильный в размере 8100, у меня мтс, я проверяю баланс телефона — 23 рубля! А должно быть больше 200 рублей точно. Я уже в панике звоню на горячую линию, прохожу там все проверки и девушка милым голосом мне говорит, что действительно, Вы пополнили утром свой телефона на 8100, все коды Вам высылались на Ваш номер и Вы все подтвердили. Но мне точно никаких смс от сбербанка и от МТС не приходило, не о списании с карты, не подтверждения операций, ни о зачислении на баланс телефона такой суммы. Сразу прошу оператора заблокировать карту (хотя денег там нет уже, но есть лимит по кредиту) и отключить мобильный банк. Сам думаю, может глюк у мтс. Звоню туда. Мне отвечает девушка, что деньги пришли, пополнение было, а затем деньги через платный номер были списаны за платную услугу. Я спрашиваю у нее, как они могли быть списаны, у меня нет смс от них ни одной. Девушка говорит, что коды подтверждения операции списания мне высылали и я их успешно ввел, все хранится в их базе и они могут предоставить доказательства. Я уже в шоке, ору в трубку, что я этого не делал и у меня на телефоне смс никаких нет, но все без толку. Я раньше был уверен в безопасности платежей с подтверждением через смс, и для меня просто шок был, когда я столкнулся с такой ситуацией. Написал заявление в службу безопасности банка, спросил у сотрудников, когда писал, много ли таких случаев и как такое возможно. Они с невозмутимым видом сказали, что я у них первый и никаких комментариев давать они не будут. А когда писал заявление в полицию, там мне сказали, что полно принимают таких заявлений и скорее всего дело «висяк» и я деньги свои не верну. Вот такая история. С тех пор отключил мобильный банк, денег на карте много не храню.
Где можно узнать какие операции были с картой, так как дал в пользование знакомому
Уважаемый Антон. Самый надежный способ, придти в банк, который выдавал Вам карту, где попросить распечатку всех транзакций по карте за период, в большинстве банков эта услуга бесплатна. Или стоит символические деньги — в районе 30 рублей. Если у Вас подключена услуга онлайн-банкинга, то Вы можете посмотреть там историю операций, не выходя из дома. С уважением.
Здравствуйте, мне позвонили с Авито и представились покупателем не помню какой компании и попросили номер Карты, фамилию имя и отчество типа для перевода средств и спросили приблизительную сумму на карте, я ответила что очень мало примерно руб. 30, за тем они мне сказали что якобы номер не корпоративный и не могут перевести деньги и сказали назовите другую карту я назвала так же номер фамилию и имя отчество и так же спросили сколько там денег, но и там у нас оказалось около 400 р. после услышанного они попросили остаться на линии для выяснения и бросили трубку…. вот хотелось бы узнать могут ли они каким то образом перевести со счета средства с этих карт в дальнейшем.
Уважаемая Надежда Юрьевна. Данный вид мошенничества не нов. Действия мошенников таковы: Вам звонит мошенник, говорит что желает приобрести товар, который Вы продаете. Говорит, что оплачивать будет фирма, поэтому оплата не наличными деньгами, а переводом на карту продавца. Просит данные карты — номер, ФИО, ccv — код. После того, как назвали ему все данные, он через Интернет создает новый логин и пароль для личного кабинета онлайн-банка. Вам приходит смс с кодом подтверждения, что это действительно Вы решили создать новый Интернет-банк. Далее мошенник всеми силами уговаривает Вас назвать ему данный код, говоря разные версии, что без него он никак не может совершить перевод. Если Вы его называете, то мошенник переводит деньги с Вашей карты на свою и снова просит назвать Вас код подтверждения операции. Только после этого Ваши деньги будут украдены. Как видите съема длинная и рассчитана на людей преклонного возраста, которые не очень разбираются в банковских переводах. В Вашем случае — боятся Вам нечего, но данную схему обмана Вы должны запомнить, и ни в коем случае не попадаться на уловки мошенников.
Здравствуйте! Мне должны перевести деньги с МФО на карту, не опасно ли давать номер карты, обычно пользуюсь банков. счётом в таких случаях?
Просто номер карты (без ФИО владельца, а главное ccv — кода, расположенного на обратной стороне карты) не позволит мошенникам списать Ваши деньги.
Здравствуйте! Сегодня позвонили по объявлению на авито, предлагая перевести деньги за товар на карту Сбербанка . Успела продиктовать номер карты и срок действия.. Когда стали рассказывать про смс, которое сейчас придёт, закончила разговор. Стоит ли заблокировать карту?
Уважаемая Мария — Вам не стоит переживать. Раз Вы не сообщили злоумышленникам код безопасности. Без него и одноразовых паролей, приходящих на Ваш номер они не смогут похитить деньги с карты.
Здравствуйте, скажите давать могу я данные электронного кошелька киви, для перевода с карты на мой кошелек киви, и насколько это безопасно, т.е. деньги не спишутся с моей кивикарты, напишите.
Уважаемый Денис. Просто зная номер Вашего кошелька Киви злоумышленники не смогут снять деньги. Иначе они бы своровали деньги со всех кошельков всех жителей планеты. С уважением.