Главная / Кредиты и долги / Можно ли не платить по долговым обязательствам, если банк их продал коллекторскому агентству

Можно ли не платить по долговым обязательствам, если банк их продал коллекторскому агентству

Не добившись погашения долга от должников, банки могут продать долг коллекторской компании. С юридической точки зрения это означает смену кредитора: раньше Вы были должны финансовой организации — банку, а теперь все права взыскателя перешли к коллекторам. Можно ли не платить по долговым обязательствам, если банк продал их коллекторам? В общем случае ответ на этот вопрос отрицательный. Но разберем все по порядку.

Обычно долги продаются коллекторам тогда, когда должник полностью перестает вносить платежи, через 3-12 месяцев спустя момента последней оплаты. Это может наступить и раньше — каждый случай сугубо индивидуален.

Как правило, к коллекторам переходят права на небольшие суммы. Это микрозаймы, долги по кредитным картам, потребительским кредитам. Для банка судиться по таким небольшим кредитам не имеет смысла. Да и к тому же риск невозвращения долга обычно включается в стоимость кредита.

Банк все равно не будет терпеть убытки, ведь финансовый ущерб от недобросовестных плательщиков с лихвой перекроется процентами по кредитам, которые выплачивают благонадежные клиенты.

А продав долг коллекторской фирме, банк может еще и заработать на этом.

Что должен делать заемщик, когда его долг выкупят коллекторы? Сначала, естественно, об этом нужно узнать.

Как можно узнать, что банк продал долг коллекторской фирме

Самый главный признак смены кредитора — Вам пришло по почте письмо от коллекторов.

В этом случае «работает» один из возможных вариантов. Финансовое учреждение «передало» долг коллекторам, дабы те «выбили» его для банка. Вариант второй: долг полностью продан, и теперь нужно нести свои кровные не в банк, а коллекторам. В письме обычно есть ссылка на документы, из которых становится понятным, «каким боком» коллекторы имеют к Вам отношение. Таким документом может быть, например, агентское соглашение либо договор цессии.

Второй признак передачи долга — коллекторы Вам звонят. Пообщавшись с ними по телефону, обязательно узнайте, на каком основании действуют коллекторы. Если на основании агентского соглашения, деньги Вы по-прежнему должны банку, а если на основании договора цессии, то «поздравляем»: теперь у Вас новый кредитор.

Вариант третий: банковский представитель звонит Вам и сообщает, что долг был продан коллекторской компании. Кредитная организация может отправить Вам письмо или смс, либо же позвонить. Если после банковского сообщения у Вас остались вопросы, обязательно перезвоните и уточните все детали, в том числе и сумму долга.

И, наконец, четвертым признаком передачи долга является физическая невозможность осуществить платеж по кредиту. В банке Вам на это скажут, что счет закрыт. Правда, есть еще одно объяснение закрытия счета: банк подал на Вас в суд.

Долг продан коллекторам. Что делать?

Итак, после того, как мы разобрались с тем, «кто виноват», настало время выяснить, «что делать». Первое, что нужно понять — для Вас, по сути, ничего не поменялось. Вы как были должны раньше, так должны и теперь. Плохо лишь то, что коллекторы применяют к своим должникам самый широкий спектр методов воздействия. Наверняка Вы наслышаны о том, что среди них есть и незаконные.

Получите копию документа о смене кредитора. Такую бумагу должны Вам дать и в банке, и в коллекторской компании. Если документ Вам не предоставят или в нем будут нарушения законодательства, Вы имеете полное право не платить новым кредиторам (до решения суда).

Далее узнайте, сколько Вы должны банку. Это не должна быть «голая» сумма. Узнайте долг с расшифровкой: тело кредита, проценты, пеня и т. д. Соберите все, что касается кредита — начиная от графика платежей и заканчивая квитанциями. Если квитанций нет, или есть, но не все — Вам придется заказать выписку по ссудному счету.

Не нужно платить коллекторской компании до тех пор, пока Вы (а лучше — Ваш адвокат) не удостоверитесь в полной законности выдвигаемых к Вам требований.

Не платите штрафы, пени и проценты, «начисленные» коллектором. Он не имеет права этого делать.

Конечно, каждый случай полностью индивидуален. Поэтому перед тем, как что-либо заплатить коллекторам, изучите нормы законодательства, проконсультируйтесь с хорошим юристом.

4 комментария

  1. Людмила Николаевна

    Добрый день, уважаемые специалисты по финансовым вопросам. Я вчера получила письмо от коллекторской службы о том, что они выкупили мою задолженность перед банком. В письме указан кредит, который был мною якобы взятый около двух лет назад. Но я ранее никогда даже не была клиенткой данного банка. Банк ранее мне никогда не отправлял никаких уведомлений по поводу задолженности. Не было ни писем, ни звонков. Теперь же, вымышленный кредит продан коллекторской компании. Что мне теперь делать? Платить то я не хочу за кредит, который я не брала.

    • Эксперт

      Добрый день, уважаемая Людмила Николаевна. Если коллекторская компания выдвинула Вам требования о выплате задолженности, то может быть два варианта. В первом случае может быть, что на Ваше имя мошенническими методами кто-то другой взял кредит. Во втором случае, возможен вариант мошенничества. Может быть, что письмо Вам прислали мошенники, а не коллекторская служба. В любой случае, Вам необходимо посетить банк и коллекторскую компанию, чтобы разобраться в ситуации. В любом случае, если Вы кредит не брали, то платить Вы не должны. Однако необходимо выяснить причину возникновения данной ситуации.

  2. Оксана

    Здравствуйте. По определенным причинам я не смогла вовремя погасить банковский кредит. В результате этого банк продал мой долг коллекторам. Теперь коллекторы звонят мне днем и ночью. Бывают случаи, что названивают через каждые 30-40 минут с угрозами. Кроме этого, они раздобыли номера телефонов моих родственников. Очень часто они угрожают теперь и родственникам, которые не имеют никого отношения к образовавшейся задолженности. Как мне защитить себя от регулярных угроз со стороны коллекторов?

    • Эксперт

      Здравствуйте, уважаемая Оксана. В данном случае коллекторы действуют незаконными методами. Рекомендуем Вам написать заявление в полицию. Обязательно укажите как можно больше информации о коллекторах, их номера телефонов, время последних нескольких звонков. Опишите в заявлении, чем именно они Вам угрожают. В большинстве случаев, через некоторое время после составления подобного заявления, коллекторы отступают и начинают действовать исключительно теми методами, которые устанавливаются законодательство Российской Федерации.